在線教育APP大批量下架:轉戰微信小程序能起死回生嗎?

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互聯網給了我們更多學習場景選擇的同時,也衍生出了在線教育等創新型學習模式,而隨著互聯網技術的不斷更迭,在線教育形式也在不斷更新發展。



在線教育最初以錄播形式呈現,將課程錄制下來上傳至互聯網,主要以新東方、滬江這些品牌的網校模式為代表。到了2011年,與互聯網的爆發一致,在線教育也迎來了井噴式發展——PC端,各大互聯網公司爭相切入在線教育,布局直播式教學;進入移動互聯網時代,學習類APP成為了在線教育的新形勢。根據互聯網十年一裂變發展態勢,接下來在線教育又會如何發展呢?


行業亂象致APP下架,獲客成行業最大痛點


在線教育能高速發展必然有其方方面面的優勢。首先,在線教育能夠打破地域限制,分享最優質的學習資源,同時充分利用碎片化時間調動大家的學習熱情;其次,教育在中國家庭的消費比重中位居第二,其重視程度也給了市場潛在的巨大紅利。


數據顯示,教育類App的月活躍用戶數已經突破2.2億,預計到2019年,在線教育的市場規模將達到2727.1億元。


面對巨大的市場紅利,各類在線教育公司不斷出現導致問題頻現,某種程度上已經偏離教育的本質。不久前,各部門相繼出臺整治意見并實施處罰,師資質量不過關,隱藏網絡游戲,暗含色情低俗信息……被寄予消除教育鴻溝期望的在線教育,不斷挑戰道德的底線,擾亂市場秩序。隨著政策監管加強,在線教育遭遇大洗牌。僅在蘋果應用商店中就有超過15000個教育類App被下架。而在某種程度上,政策監管的加強也是市場新一輪發展的信號。


市場監管的加大的同時,賽道玩家也在不斷增加。前不久,今日頭條也布局教育產業,上線少兒在線英語平臺gogokid,頭部玩家聚集,各品類不斷垂直細分,在線教育生存壓力巨大,面對獲客難題,各品牌紛紛打出營銷戰。


以51Talk為例,從現金收入層面,營銷費用占現金收入占比也曾高達80%到100%。對于在線教育公司來說,毛利不是問題,關鍵是其營銷占比要下降,也就是說銷售效率要提高,可以感受到的是,在線教育的廣告越來越多,地鐵、電梯、各大綜藝隨處可見。這種燒錢砸廣告的營銷勢必造成產品質量下降,不斷降低用戶粘性,獲客成在線教育行業最大痛點。


微信小程序或為在線教育提供新土壤


一面是大批量下架,一面是獲客難題,在線教育類APP的生存環境不容樂觀,各大平臺紛紛尋求新入口,微信小程序開始成為APP之后的又一新選擇。


去年對于小程序來說是一個爆發年,其發展速度已遠超想象。2018年1月16日,根據微信官方公布的數據顯示,小程序日活躍用戶數達到1.7億、已上線小程序58萬個,覆蓋100萬開發者、2300個第三方平臺,小程序已然發展成為一個十分健全的生態。


而與APP相比,小程序會承擔微信連接線下的使命無需下載,快捷注冊登陸,和新增掃碼功能(微信獨立研發,安全穩定,區別與傳統二維碼),這使得小程序成為線上線下連接的最佳工具。


可以見到的是,入駐微信比較早的玩家,例如薄荷閱讀、流利說等在營銷方面打了一場勝仗。小程序自身的流量優勢是不可忽視的,坐擁微信10億級用戶,以及微信開放給小程序的50+個入口,可以大大提升品牌曝光率和傳播速度。


利用微信的場景化優勢,加上朋友圈的打卡傳播,用很低的成本達到了迅速傳播的效果。如果在電視、廣告牌上看到信息,不一定能立刻轉化引流,但是在線教育利用朋友圈打卡很容易煽動經濟不景氣環境下,人們的知識焦慮,基本打開鏈接就可以實現流量轉化。


除此之外,小程序與公眾號相結合使得在線教育可以完成精準獲客。通過大數據分析用戶感興趣內容進行分發,在教育相關文章里加入在線教育小程序鏈接,打開就可以在微信內完成一系列的了解和使用,再利用微信小程序完成推廣和精準獲客,對于在線教育公司來說實為一舉兩得之舉。



打造生態閉環,提供在線教育一站式解決方案


除了一些英語課程利用微信實現裂變傳播,精準轉化,微信小程序還能帶給在線教育哪些想象空間呢?


首先,成本驟降。對于很多在線教育公司來說,APP的開發和運營成本很高,開發和維護一個APP,動輒就要10萬以上,而在線教育公司可以利用微信小程序低成本的優勢,把一些線下業務轉移到線上。


這種連接線上線下的O2O模式是在線教育行業所關注的重點,小程序具備線下功能,二維碼掃一掃就可以實現很多功能,而不需要學員專門下載一個APP來實現。降低成本的同時也實現了便利。


其次,一站式服務。對于所需內容,可以直接通過微信支付完成課程在線支付購買,無需通過其他平臺進行付款購買,并直接在小程序即可完成上課學習、課后作業提交等,實現從購買到學習到課后作業打卡的一站式服務,通過微信支付打通付費+學習的鏈條。


此前,鯨打卡基于微信小程序,通過微信支付,幫助機構實現一站式課程購買+學習的閉環。此類運營模式是通過與在線教育的合作,在小程序端創建付費課程,學員可以通過小程序的課程介紹了解到課程的內容。


可以預見的是,隨著5G技術商用化落地,人工智能持續發展,在線教育只要找到更佳的營銷模式、發展方向,勢必會迎來更加向好的發展。


政策頻出也是在線教育行業從野蠻生長到回歸理性是一個必然結果。未來在線教育不斷加碼微信小程序,也會倒逼小程序推出更多解決在線教育痛點的新方案。




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